…la inteligencia emocional?

El término Inteligencia Emocional (difundido mundialmente por Daniel Goleman) se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.

Las habilidades prácticas de la Inteligencia Emocional pueden ser clasificadas en dos áreas:

  1. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL (internas, de autoconocimiento)
  2. INTELIGENCIA INTERPERSONAL (externas, de relación)

Al primer grupo pertenecen tres habilidades:

a) La autoconciencia (capacidad de saber qué está pasando en nuestro cuerpo y qué estamos sintiendo)
b) El control emocional (regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado anímico y su exteriorización).
c) La capacidad de motivarse y motivar a los demás.

Al segundo grupo pertenecen dos habilidades:

a) La empatía (entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva)
b) Las habilidades sociales (habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal, y que pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para la cooperación y el trabajo en equipo).

Desde aquí puedes descargarte un interesante artículo sobre inteligencia emocional y liderazgo.

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